Aby zapewnić naszym Gościom spokojny i bezpieczny pobyt w Apartamentach Retro, opracowaliśmy poniższy regulamin.
§1 Przedmiot regulaminu
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Apartamentów Retro i jest integralną częścią umowy.
- Do zawarcia umowy dochodzi przez dokonanie rezerwacji (telefonicznej, e-mailowej lub online), zapłaty zaliczki lub całej należności za pobyt przez Gościa.
- Zawierając umowę Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości Apartamentów Retro.
- Regulamin dostępny jest w każdym apartamencie oraz na stronie www.apartament.poznan.pl.
§2 Doba hotelowa i rezerwacja
- Apartamenty w kompleksie Apartamentów Retro wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz.14.00 i kończy się o godz. 11.00 dnia następnego. Życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać w dniu przyjazdu. Prośba zostanie zrealizowana w zależności od dostępności apartamentów.
- Z apartamentu można korzystać wyłącznie po dopełnieniu formalności meldunkowych tj. po przedłożeniu dowodu osobistego lub paszportu oraz po dokonaniu pełnej opłaty za pobyt.
- Apartamenty Retro mogą odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu złamał Regulamin Apartamentów Retro, wyrządził szkodę w mieniu Apartamentów Retro lub innych Gości, albo na osobie Gości, pracowników Apartamentów Retro czy też w inny sposób zakłócił funkcjonowanie Apartamentów Retro.
- Po zakończeniu pobytu prosimy o zwrot klucza w ustalonym miejscu.
§3 Warunki korzystania z apartamentu
- Gość nie ma prawa przekazywać, udostępniać bądź podnajmować apartamentu osobom trzecim bez pisemnej zgody właściciela Apartamentów Retro.
- Na terenie Apartamentów Retro obowiązuje cisza nocna w godz. 22.00 – 7.00.
- Goście odwiedzający osoby zameldowane w Apartamentach Retro mogą przebywać w obiekcie do godziny 22.00. Odpowiedzialność za osoby odwiedzające ponoszą przyjmujący ich Goście.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność za mienie pozostawione w Apartamencie, mienie Apartamentu jak i szkody wyrządzone przez te osoby.
- Przy każdorazowym opuszczaniu apartamentu Gość obowiązany jest zamknąć okna, zgasić światło, zakręcić wodę oraz zamknąć apartament na klucz.
- Zabronione jest przebywanie zwierząt w apartamencie.
- Na terenie Apartamentów Retro obowiązuje zakaz palenia. Miejsce dla osób palących znajduje się z tyłu budynku, na parkingu. Kara za naruszenie zakazu wynosi 200 zł.
- Zabrania się bez zgody właściciela Apartamentów Retro utrwalania bądź wykorzystywania w jakikolwiek sposób wizerunku apartamentów w celach zarobkowych.
§4 Odpowiedzialność Gości
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i innych urządzeń w apartamencie, nawet gdyby zostały spowodowane nieumyślnie.
- Gość ma obowiązek niezwłocznie powiadomić pracownika Apartamentów Retro o zaistniałych szkodach w mieniu/wyposażeniu apartamentu, a także zgłosić niezwłocznie wszelkie inne nieprawidłowości.
- Apartamenty Retro nie odpowiadają za utratę lub uszkodzenie rzeczy należących do Gości.
- Przedmioty pozostawione przez Gościa w apartamencie po jego wyjeździe będę przechowywane przez 3 miesiące, a następnie będą utylizowane.
§5 Opłaty dodatkowe
- W przypadku naruszenia niniejszego regulaminu na Gościa zostanie nałożona opłata dodatkowa. Wysokość opłat dodatkowych przedstawia się następującą (ceny brutto):
- dodatkowe sprzątanie: 150 zł
- zgubienie klucza : 100 zł
- zniszczenie ręcznika: 30 zł/mały, 40 zł/kąpielowy, 35zł/ pod nogi
- zniszczenie pościeli: poszwa 60 zł, prześcieradło 60 zł, poduszka 20 zł, jasiek 20 zł
- W przypadku złamania przez Gościa Regulaminu Wynajmujący nakłada na niego opłatę dodatkową w terminie 7 dni od dnia ujawnienia szkody.